Viega: #partnerschaften auf Augenhöhe
Ob im Leben oder in der Arbeit: Erst mit dem richtigen Partner an der Seite entfaltet man sein volles Potenzial. Wir haben mit den Installateur-Profis Roland Lukitsch (Firma Lukitsch) und Sergei Hljupin (Plumberama) gesprochen. Beide vertrauen bereits seit Jahren auf die Expertise und die Produkte von Viega Österreich. Wie Viega ihren Werdegang begleitet hat und mit welchen Produkten sie am liebsten arbeiten? Wir haben nachgefragt.
Lukitsch & Viega: Erfahrung trifft Effizienz
Für Roland Luktisch müssen Rohrsysteme vor allem eins sein: „Effizient und einfach in der Montage.“ Der 36-jährige Branchenprofi rät, möglichst viele Systeme selbst zu testen: „Ich bin ein sehr kritischer Typ und möchte alle Produkte erst mal ausprobieren und mir mein eigenes Bild machen.“
Die Viega-Produkte hat der gebürtige Burgenländer in seiner Zeit im Großhandel kennengelernt: „Für mich war das damals eine Zwischenstation, in der ich mich intensiv auch mit den unterschiedlichen Systemen auseinandergesetzt habe. Ein Kollege meinte einmal: Probier unbedingt mal das Raxofix. Als ich mir dann das Produktsortiment von Viega angesehen habe, war ich gleich interessiert. Ich denke, es gibt keinen Hersteller, der so eine abgestufte Palette bietet. Da hat sich jemand einfach wirklich etwas einfallen lassen.“
Nachgefragt
Betrieb: Lukitsch Gas/Wasser/Heizung/Klima
Geschäftsführer: Roland Lukitsch
Mitarbeiter: 3
Ort: Klagenfurt
Viega-Partner seit: meiner Firmengründung 2020
Lieblingsprodukte: Raxofix, Profipress, Temponox
Was wünsche ich mir von Viega: Ich bin zufrieden. Ich wüsste wirklich nicht, was Viega noch besser machen könnte.
On the road mit Roland Lukitsch & Team
Installateur aus Leidenschaft
Die steile Karriere von Roland Lukitsch begann noch im Burgenland. Nach seiner Lehre zog es ihn dann nach Wien, wo er sich bei seinem neuen Arbeitgeber in kürzester Zeit etablieren konnte. Acht Jahre später und mit zwei Meistertiteln in der Tasche zog er der Liebe wegen nach Kärnten. „Die Selbstständigkeit war immer mein langfristiges Ziel“, so Lukitsch. Seit 2020 betreut die Firma Lukitsch nun Kundenprojekte in und um Klagenfurt. „In letzter Zeit setze ich viele Projekte im Bereich Energieeffizienz, Heizungsumrüstung und Nachhaltigkeit um. Wir decken aber selbstverständlich auch die klassischen Bereiche ab.“
„Mein Highlight ist es, wenn ich mit einem Grinsen von der Baustelle wegfahre und weiß: Da haben wir wirklich super gearbeitet, darauf können wir stolz sein.“
Roland Lukitsch (Geschäftsführer), Firma Lukitsch
Beratung statt klassischem Verkaufsgespräch
Fleiß und ein starker Wille sind laut dem Installationsexperten das, was man für den Beruf braucht. Außerdem unabdingbar für den Installateur-Meister: vertrauensvolle und ehrliche Partner. „Zu oft will einem jemand etwas um jeden Preis verkaufen. Was ich möchte, ist eine Beratung, die mir und meinen Kunden einen wirklichen Mehrwert bietet. Bei Viega weiß ich, dass ich mit meinen Anliegen gehört und auch bei herausfordernden Situationen unterstützt werde – ob durch technische Beratung, schnellen Lieferungen oder mit einer Wurstsemmel“, lacht Lukitsch.
„Das Produkt muss überzeugen“
Sympathie ist für Roland Lukitsch in der Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern enorm wichtig – aber nicht nur, wie der Wahl-Kärntner betont. „Mich muss das Produkt überzeugen. Ich bin dabei ein sehr direkter Mensch und gebe offen und ehrliches Feedback – sowohl wenn etwas gut läuft, als auch wenn es wo hakt.“
Produkte, die es ihm bei Viega besonders angetan haben? „Raxofix, Profipress und Temponox. Auch das Fonterra-System finde ich super. Letzteres habe ich in den vergangenen Monaten öfter umgesetzt, das klappt wunderbar.“ Mit den Viega-Mitarbeitern ist Lukitsch per Du und in einem kollegialen Austausch. „Ich kenne mittlerweile viele Mitarbeiter auch aus anderen Bereichen und ich muss sagen: Die Chemie stimmt einfach.“
Plumberama & Viega: Am Puls der Zeit
Ortswechsel nach Brunn am Gebirge, Niederösterreich. Nur wenige Kilometer von der Bundeshauptstadt entfernt, arbeitete Sergei Hljupin während der Coronazeit an seiner Selbstständigkeit – und das mit Erfolg. Mittlerweile beschäftigt er in seinem Installateur-Betrieb Plumberama 15 Mitarbeiter, zwei davon bildet er als Lehrlinge aus. „Ich wusste schon immer: Wenn ich mich selbstständig mache, dann will ich’s anders machen als andere. Mit Plumberama habe ich mir diesen Wunsch erfüllt.“ In puncto Arbeit lautet die oberste Prämisse des 33-Jährigen: „Smart, mit Spirit und am Puls der Zeit. Ich bin überzeugt: Man muss sich auf den Wandel einlassen und auf intelligente Systeme setzen.“
Nachgefragt
Betrieb: Plumberama
Geschäftsführer: Sergei Hljupin
Mitarbeiter: 15
Ort: Brunn am Gebirge, Einsatzgebiet Wien und Umgebung
Viega-Partner seit: meinen Anfängen in der Branche
Lieblingsprodukte: Raxofix, Megapress und das Viega Prevista WC-Montagegestell
Was wünsch ich mir von Viega: Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Viega. Vielleicht gibt es einmal ein Ablaufsystem – das würde mich freuen.
Installateur-Betrieb der Zukunft
Dieser neue Weg scheint Hljupin recht zu geben. In Zeiten des Fachkräftemangels hat er aktuell keine Probleme dabei, Mitarbeiter zu finden. „Wenn die Arbeit mit den Kollegen Spaß macht und man immer wieder neue, aufregende Projekte umsetzt, dann ist das die halbe Miete.“ Was ein Installateur laut Hljupin mitbringen muss? „Interesse, Interesse und noch einmal Interesse. Wer neugierig ist und Spaß daran hat, Neues dazuzulernen und für den Abwechslung ein Muss ist, der ist in unserem Beruf genau richtig.“
Und wenn wer bei einem Projekt einmal nicht mehr weiterweiß? „Grundsätzlich bin ich immer für meine Mitarbeiter da. Aber für spezifische Fragen gibt es eben auch technische Vertreter wie etwa unseren Michi Kisch von Viega – an den können sich meine Leute immer wenden. Der hilft schnell und unkompliziert weiter.
Viega: Top-Produkte und unschlagbare Betreuung
Hauptsächlich betreut Hljupins Mannschaft Sanierungsprojekte in Wien und Umgebung. Neue Herausforderungen aktiv zu suchen ist für den Geschäftsführer das A und O: „Wenn man wachsen will, muss man sich immer an Neues wagen. Das ist auch mit Risiken verbunden. Umso wichtiger ist die Wahl verlässlicher Partner.“
Mit Viega verbindet Sergei Hljupin eine lange Geschichte. „Das Raxofix-System kenn ich eigentlich seit meinen Anfängen. Mir ist sofort aufgefallen: Ein Alu-Verbundrohr, das so einfach und schnell montiert werden kann – das ist extrem smart, das überzeugt mich.“
Bei Plumberama wird beinahe ausschließlich mit Viega-Produkten gearbeitet. Neben Raxofix kommen auch Megapress, Temponox und Sanpress zum Einsatz. „Für mich sind die Qualität und die einfache Montage entscheidend. Bei Viega merkt man, da hat sich jemand etwas dabei gedacht.“
„Viega vertraue ich seit meinen Anfängen. Ich bin überzeugt: Miteinander als Partner gehen – das heißt auch, gemeinsam wachsen.“
Sergei Hljupin (Geschäftsführer), Plumberama
„Wir sprechen dieselbe Sprache“
Mindestens ebenso wichtig wie die Qualität der Produkte ist für Hljupin die Beziehung zum Viega-Team: „Ich habe mit Michi Kisch jemanden, der für mich alle Hebel in Bewegung setzt und mich wirklich gut und umfassend berät.“
Bald fährt Hljupin wieder ins Viega-Seminarcenter am Attersee und nimmt auch einen seiner Mitarbeiter mit: „Für mich ist ein Viega-Seminar immer wieder eine super Möglichkeit, mich weiterzubilden und mich mit den Kollegen zu vernetzen. Ich freu mich drauf!“
